Politica di Rimborso

Offriamo una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni su tutti i prodotti digitali. Se entro 30 giorni dalla data dell'ordine non ritieni che il materiale ti sia utile, puoi richiedere il rimborso completo — nessuna domanda, nessuna giustificazione richiesta.

Come richiedere il rimborso

I rimborsi vengono gestiti dal nostro processore di pagamento Paddle, che è il Merchant of Record di tutti gli ordini. Per richiedere un rimborso hai due strade:

• vai su paddle.net ed effettua l'accesso con l'email usata per l'acquisto;
• oppure rispondi all'email di conferma d'ordine ricevuta da Paddle, indicando la richiesta di rimborso.

Tempi di accredito

Una volta approvato, l'importo viene riaccreditato sullo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto. I tempi tecnici dipendono dal circuito bancario e variano in genere da 3 a 10 giorni lavorativi.

Dopo il rimborso

Una volta processato il rimborso, i link di download personali associati all'ordine vengono disattivati. Ti chiediamo di eliminare eventuali copie locali dei materiali ottenuti.

Hai bisogno di aiuto?

Se preferisci parlare prima con noi, scrivici dal form di contatto in home page: in molti casi possiamo aiutarti a sfruttare meglio il materiale prima di procedere con il rimborso.